常见问题和解决方法

1、快彩电视走势图软件都有哪些地区的数据?

全国11选5(除西藏、青海、河南)。

快3包含13省份(含江苏、湖北、上海、河北、贵州、吉林、安徽、广西、内蒙古、福建、河南、北京、甘肃。

快乐10分包含8省份(广东、湖南、云南、天津、重庆、山西、陕西、黑龙江)。

快乐12包含四川快乐12、辽宁快乐12、浙江快乐彩。

2、电视走势图机顶盒可以连接在电脑上显示吗?

只能连接到电视上显示,不支持连接到电脑上,目的是专机专用,避免被其他误操作干扰。 机顶盒是用来输出电视走势图数据到电视显示硬件设备的。

4、电视走势图都有哪些功能?

同一玩法多种走势图随意切换、开奖数据自动更新、不同玩法遗漏展现、多种数据直观展现。

5、打开电视走势图室白屏的情况。

解决方案:切换一下横竖屏或者重置数据,恢复的话就可以了。如果不行,建议用户看一下自己的网络,是否正常运行。

电视走势图:

一、电视走势图号码不更新?

1、是否注册登录:请您确认是否已经注册登录,若出现

表示走势图未注册登录,注册登录后走势图号码即可更新~

如何注册登录:进入走势图,按遥控器菜单键---选择上方“登陆注册”

登陆账号或填写手机号收取验证码注册账号即可

2、重置数据:若已登陆账号,请选择“重置数据”,走势图号码即可更新

3、版本更新:选择“版本信息”确保您的版本是最新版本,

若出现下图的按钮提示,请升级至最新版本

4、卸载软件重新安装:

软件卸载:如果您是智能电视安装:请至应用管理页面自行卸载

如果您是购买的我们机顶盒的用户:

天猫魔盒:天猫遥控器选择”首页“按钮—选择首页”我的应用“----选择左上角”卸载“----点击所要卸载的软件

土豪金盒子:盒子遥控器选择”首页“按钮---选择首页”我的应用“----方向键移至需要卸载的软件----按遥控器”菜单键”----卸载

白色蓝光盒子:盒子遥控器选择”首页“按钮---选择首页“应用”----“选择右下角”我的应用“----选择左上角”应用管理“----选中需要卸载的软件---选择”卸载”

白色快彩logo盒子:盒子遥控器选择”首页“按钮---选择首页“更多应用”----选择左上角”应用管理“----选中需要卸载的软件---选择”卸载”

如何安装:1、打开http://tv.kuaicp.com/,选择所需要的彩种下载至u盘

2、将u盘插到智能电视或机顶盒上,进行安装

3、如果您的设备无法读取安装包,建议您购买快彩专用机顶盒

二、走势图更新慢,延迟好几分钟才开奖?

您好,如若某个彩种更新出现延迟情况,请您耐心等待,我们会尽快排查问题并尽快修复的

中奖助手

三、手机中奖如何领取?

1、中奖助手软件是一款数据分析软件,若您支付10元获取了号码推荐,看到的整个方案都是模拟投注的情况,显示的”已中奖“奖金并非真实奖金,无法领取

四、手机未中奖没返款?

1、请确认您的方案是否显示“未中奖”三字,

只有出现红框中未中奖字样,表明整个方案已经结束,推荐方案未中奖,若您是支付宝支付,请您耐心等待,工作人员将会在30分钟-1小时内返还到您的支付宝账户;若您是微信支付,系统将以微信零钱方式直接转入您的微信零钱账户中,请您至微信零钱账户查收~若未查收到零钱入账,请将6位方案编号告知在线客服,客服将帮您查询。

微信零钱哪里查?

1、打开微信----右下角“我”---“钱包”---右上角“…”---“交易记录”—即可找到对用的零钱入账明细

2、由于号码推荐的方案为追号方案,因此只有当方案追号全部结束后,方案显示未中奖,系统才会返还双倍推荐费用。若显示追号中,表示您的方案还未全部结束

五、如何开通遗漏数据?

目前提供如下开通方式:

1、如果您是安卓手机用户,打开软件,选择右下角“遗漏数据”点击”续费“---选择1个月会员或12个月会员点击”购买“---选择支付宝或微信进行支付

2、如果您是苹果用户,打开软件,选择选择右下角“遗漏数据”点击”续费“---选择1个月会员、3个月会员或12个月会员点击”购买“---选择充值到appstore用余额支付~若您觉得不便请联系在线客服进行人工充值

六、手机扣款了,但还无法查看遗漏数据?

请退出软件,点击“设置”输入账号密码重新登陆即可,若依然无法登陆请联系在线客服

七、如何购买彩票

您好,目前全网停售,您可以参与号码推荐功能,去彩站购买

八、号码推荐准吗,怎么好几次不中了

号码推荐仅作参考,无法确保100%命中率,但长期来看,命中率还是相当不错的

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